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从受理投诉案件处理结果看，有67.8%的投诉经调解后达成协议，为消费者挽回经济损失1.34亿元。需调解的案件中，1次调解成功率为82.2%，超九成案件可在2次内完成调解，调解方式主要为当面调解和电话调解。从2018年汽车投诉案件分布情况来看，全年投诉量分布较为平均，其中3月份、7月份、11月份投诉量略高。与往年相比，作为汽车销售黄金期的9月投诉量大幅下滑，这与中国下半年汽车销量下滑的趋势相一致。

从短期看，市场不需要匆忙反弹，当下最迫切的是逐步企稳，休养生息过程，建议在风险释放中，逢低密切关注错杀中报优异品种，错杀的各行业龙头品种的低位增持机会。策略上先布局超跌品种，中期聚焦本轮下跌中的相对抗跌的各行业龙头。责任编辑：马秋菊 SF186

责任编辑：陈平作者 王石川最近一段时间，不少大型网络平台纷纷推出最新的原创保护路径，涉及原创的文章、小游戏、视频等各种内容产品。在一个追求创新的时代，抄袭的行为越来越难以被容忍，人们希望通过公正处理，重申移动互联时代的原创规则，对那些不尊重知识产权的个人和企业形成警示。

今年7月，华泰汽车因对有关股份冻结及解冻的信息披露不及时，存在明显滞后，逾期披露时间长达5个多月，损害了投资者的知情权等问题，遭上交所通报批评。在9月26日上交所对曙光股份下发的问询函中还要求，曙光股份结合控股股东资产负债、流动性、资信、经营、诉讼等方面情况，说明控股股东经营与财务状况对于公司生产经营的具体影响；核实是否存在向控股股东及其关联方提供担保、保证等任何形式利益倾斜的情形。截至10月9日，曙光股份尚未回复问询函。

实际上，到了2017年12月份，徐鸣就已经下定决心了。2018年3月份的时候，他开始有计划的组建自己的团队，一开始人很少，大概只有十来个人。航天事业是一个入门门槛很高的行业，要培养一个人才非常难。人从哪里来？徐鸣遇到了和第一次创业相同的窘境。

WTA Insider：你才27岁，但感觉已经是久经沙场的老将了。你觉得自己是如何在场上展现出成熟的一面呢？沃兹尼亚奇：那就是不去过分强调任何东西。我会跟着感觉走，也更加享受比赛。年轻 的时候，你不知道自己以后还能不能面对同样的情况。是自己比较走运吗？还是其他什么原因呢？现在，因为经历过，所以我才只想好好享受每时每刻。因为你也不 知道自己还能打多久，明天会不会受伤，或者有没有可能因为厌倦而不再打球。我现在就是好好享受当下的赛季，只有身体健康才是最关键的。